Des notes au sujet de l'indexation pour la thèse - retour accueil
git clone git://bebou.netlib.re/md-vs-docx
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2025-06-03.md (8597B)
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2 title: "Réunion récurrente infogérance"
3 author: Commown
4 date: 3 février 2025
5 geometry: "left=3cm,right=3cm,top=2cm,bottom=2cm"
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8 Personnes présentes : Elie, Philippe, Arthur
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10 Réunion décalée suite à l'absence d'Arthur vendredi.
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12 ## ODJ
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14 * où en sommes nous ?
15 * quelles prochaines étapes ?
16 * quel plan de travail pour les 15 prochains jours ?
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18 ## Où en sommes nous
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20 Actions effectuées sur les dernières semaines.
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22 ### Chiffrement chez Légicoop
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24 Le chiffrement a eu lieu le lundi 19 mai 2025. Ce qui a marché :
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26 * Bon contact avec l'équipe, c'était très sympa. Tout le monde a vu ma tête.
27 * Le chiffrement en lui même s'est bien passé, iels ont pu reprendre leur travail le soir même.
28 * La récolte des doléances a fonctionné, iels ont bien parlé. Certains problèmes ne dépendent pas de nous, certains sont assez simples, d'autres sont complexes. Certains sont anciens et déjà mentionnés il y a deux ans dans de la doc dans le Nextcloud.
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30 Ce qui n'a pas marché. Ces points font l'objet d'un suivi dans [ce
31 ticket](https://shop.commown.coop/web#id=38251&action=315&active_id=64&model=project.task&view_type=form&menu_id=233) :
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33 * La copie des fichiers n'a pas été faite correctement. Il manquait des options à la commande `rsync` utilisée. Normalement aucune donnée n'est absente mais les métadonnées des fichiers, notamment la dernière date de modif et les permissions ont été écrasées. Cela pourrait provoquer des problèmes. A suivre.
34 * Un imprévu sur les SSD d'Emmanuel m'a contraint à échanger deux SSD. [Un nouveau a été envoyé à Sarah](https://shop.commown.coop/web#id=38346&action=315&active_id=64&model=project.task&view_type=form&menu_id=233).
35 * Une erreur dans la procédure de préparation des SSD a été detectée.
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37 ### Correction de la procédure de préparation des SSD chiffrés
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39 Une erreur a été détectée chez Légicoop lors de la migration des SSD. Une
40 tentative de correction a été apportée mais il reste à la tester en condition
41 les plus réelles possibles. Voir avec Priscille.
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43 ### Création d'une nouvelle procédure de préparation de SSD chiffrés "vides"
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45 À l'occasion de l'envoi d'un SSD chiffré vide pour étendre le stockage de Sarah
46 j'ai amorcé la création d'une procédure pour préparer et configurer un SSD
47 chiffré destiné à étendre un LVM existant. Autrement dit pouvoir répondre à la
48 demande "J'ai besoin de + de stockage, est-ce que vous pouvez m'envoyer un SSD"
49 pour une personne ayant un PC chiffré.
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51 N'ayant pas encore les droits pour proposer des merge request sur le dépôt
52 associé j'ai pour l'instant écrit la procédure sous forme de script dans [un
53 dépôt perso](http://git.bebou.netlib.re/legicoop/files.html). Je tente de
54 mettre la main sur Florent pour en discuter, faire relire le code et lancer des
55 tests. En attendant l'extension du stockage de Sarah sera fait "à la main" à
56 plusieurs pour éviter de nouvelles bêtises.
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58 ### Reprise des cartes dans Odoo
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60 Pas grand chose à dire, je me suis octroyé les cartes qui me semblaient
61 pertinentes. Je vais les faire vivre. Beaucoup sont encore vides et nécessitent
62 de revenir sur le besoin. Travail de fond.
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64 ### Nettoyage du dossier Nextcloud
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66 J'ai :
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68 * Renommé les fichiers et dossiers pour que tout passe crème dans linux (avec detox) - je compte gérer quelques trucs via des automatisme et ça va me simplifier la vie.
69 * Testé la transformation des `docx` vers des `md`. Cf [la discussion](https://shop.commown.coop/web#id=27800&action=315&active_id=99&model=project.task&view_type=form&menu_id=233) sur l'offre cloud/office de l'infogérance et la volonté de mettre d'abord, quand c'est approprié, du markdown en avant. Le PDF résultant de ce fichier markdown est dans le même dossier. C'est le résultat de la commande high-tech (`pandoc` + `latex` + 1Go de paquets à installer) qui suit.
70 * Ajouté de la documentation (notes/rex/mail) au sujet du chiffrement légicoop dans le dossier légicoop.
71 * Lu pas mal d'archives.
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73 La commande :
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75 ```
76 pandoc -f markdown -t pdf 2025-06-03.md |
77 gs -sDEVICE=pdfwrite -dCompatibilityLevel=1.4 \
78 -dPDFSETTINGS=/default -dQUIET \
79 -dDetectDuplicateImages -dCompressFonts=true \
80 -r150 -o - - > 2025-06-03.pdf
81 ```
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83 ### Support
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85 Sur demande de Lucien et parce que l'équipe support était restreinte j'ai fait
86 quelques tickets. Ni beaucoup ni des tickets complexes mais puisque je débute
87 ça m'a pris pas mal de temps.
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89 A mon sens c'est utile puisque ça me rend autonome pour la gestion des tickets
90 infogérance mais ça n'était pas vraiment prévu la dernière fois que l'on s'est
91 vus.
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93 ## Prochaines étapes
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95 note : on se répète pas par rapport aux réu avec Flo ces points n'ont pas été calés
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97 Légicoop n'a pas encore signé le devis, mais c'est en cours.
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99 Les points dégagés pendant la discussion sont les suivants.
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101 ### Gestion de projet
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103 Elie propose de formaliser la gestion de projet - peut-être type gant, peut-être
104 avec Odoo - pour avoir des deadlines et une vision plus claire à court et moyen
105 terme.
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107 Ce n'est pas le fort d'Arthur mais il va faire des efforts.
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109 Il est noté qu'au delà d'éventuelles urgences qui pourraient déterminer les
110 priorités des tâches il est utile de conserver un mélange de tâches
111 opérationnelles et de recherche pour favoriser la motivation et satisfaire à la
112 fois Commown et les directeurs de thèse.
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114 ### Clarifier et synchroniser les différentes lignes du service.
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116 Il existe pour l'instant trois documents dans lesquels sont consignés les
117 éléments constitutifs de l'offre de service de gestion des appareils :
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119 * [Les cartes projet Odoo](https://shop.commown.coop/web#action=315&active_id=99&model=project.task&view_type=kanban&menu_id=233)
120 * [La liste du futur tableau prévu pour la publication de fin d'année](https://pad.unistra.fr/p/tableau)
121 * [Ce qui se trouve dans l'article du shop](https://greener-it-pro.commown.coop/shop/product/contrat-de-service-de-gestion-des-appareils-825?search=gestion)
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123 Si chaque liste a sa raison d'être il convient tout de même de les synchroniser.
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125 ### Documenter l'arrivée d'un nouveau client
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127 Philippe souhaite que l'on documente, à partir de l'existant Légicoop, tout le
128 nécessaire pour accueillir un nouveau client. La création d'une nouvelle image,
129 la ou les notifications à l'équipe atelier, l'équipe pour l'onboarding etc.
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131 Philippe attire notre attention que beaucoup de choses se cachent derrière la
132 ligne "création du profil de configuration". Il y a d'une part le protocole,
133 savoir quoi faire, mais surtout le lien entre le équipes / support / atelier,
134 pour pas se planter quand on envoie un PC par exemple dans le cadre du support
135 par exemple.
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137 Le point sera lancé ce vendredi 6 entre Philippe et Arthur.
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139 ### Finaliser l'opération de chiffrement
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141 Sujet plus opérationnel. Il faut :
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143 * Corriger les problèmes induits chez Légicoop
144 * Tester la correction de la procédure de création de SSD Ubuntu chiffré
145 * Créer et tester la nouvelle procédure de préparation et de configuration d'un SSD chiffré vide
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147 ### Transition vers des documents markdown quand approprié
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149 Elie remarque que s'il est intéressant d'avoir commencé à faire des tests
150 techniques de conversion de documents et de génération des pdfs il ne faut pas
151 retarder la récolte du besoin. Les difficultés risquent de se trouver davantage
152 dans l'accompagnement au changement que dans l'élaboration de l'infra technique
153 autour.
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155 Le sujet peut être pertinent pour la thèse pour :
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157 1. Développer nos compétences dans les méthodologies de recherche plus qualitatives (entretiens, design participatif)
158 2. Faire un comparatif en terme de sobriété et d'empouvoirement entre l'utilisation du md et des docx.
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160 On peut noter que l'usage de md nous permettrait probablement de nous faciliter
161 la réponse à leur besoin de recherche plein texte avec du logiciel relativement
162 simple.
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164 ## Plan de travail pour les 15 prochains jours
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166 Avancer sur les points décrits précédemment avec pour priorité le support post
167 chiffrement chez Légicoop et les points à clarifier avec Philippe. Explorer les
168 docs markdown dans les creux.
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170 ## Bonus
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172 Purement pour la démo, une photo d'un navire qui répare des câbles sous-marins
173 que j'ai prise dans le port de Calais ce weekend. Le navire s'y trouve parce
174 qu'**A**lcatel **S**ubmarine **N**etworks (ASN), entreprise fraîchement
175 nationalisée qui produit des câbles sous-marins, possède une usine dans le
176 port.
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